De veelheid van informatiebronnen en werkmethoden die gelijktijdig aangewend worden, kunnen leiden tot mentale overbelasting. Door de digitalisering schuiven media en informatiebronnen in elkaar, waardoor meer all-round-werk en gebruik van verschillende media belangrijk geworden is. Medewerkers kunnen overbelast en oververmoeid raken. In uiterste gevallen treedt overspannenheid of burn-out op.